Informationen
Informationen fürPatienten
Gut zu Wissen:
Wenn Sie einen Termin für einen stationären Aufenthalt in unserem Haus haben, stellen sich Ihnen und auch Ihren Angehörigen bestimmt zahlreiche Fragen. Welche Unterlagen und welche Dinge für den persönlichen Bedarf muss ich mitbringen, bin ich telefonisch oder postalisch erreichbar, wo kann ich mich anmelden und wie sind die Patientenzimmer ausgestattet?
Wir haben Ihnen hier die wichtigsten Informationen zusammengestellt, so dass Sie sich schon zuhause optimal auf den Aufenthalt in unserem Haus vorbereiten und eventuell noch fehlende Unterlagen besorgen können.
Wir bitten um Beachtung:
Allen Mitarbeitern, Patienten und Besuchern steht es frei während der Therapie und im Haus einen Mund-Nase-Schutz zu tragen. Bei Erkältungs- und Covid-ähnlichen Symptomen bitten wir um die gegenseitige Rücksichtnahme und um das Tragen einer Maske (mind. MNS-Maske) sowie das Durchführen von Antigenschnelltests.
Wir behalten uns vor, diese Maßnahmen situationsbedingt anzupassen!
Infos & Angebote
FAQ - Alles auf einen Blick
Downloads
Zutritt für Assistenz- und Begleithunde
Elektronische Patientenakte (ePA)
Fragen und Antworten
Anmeldung
Für sämtliche Fragen und Informationen zur Anmeldung stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen in der Aufnahme gerne zur Verfügung. Insbesondere bei Fragen der Kostenzusage wird Ihnen gerne geholfen.
Bitte wenden Sie sich an
Frau Braun / Frau Schreiner
Tel.: 07081 173-227 /-228
Fax: 07081 173-230
E-Mail: aufnahme.quellenhof@quellenhof.de
Beschwerdemanagment
Sie haben Anlass zur Kritik und möchten diese loswerden?
Unser Beschwerdemanagement erreichen Sie unter der
Telefonnummer: 07081 173-228 oder per E-Mail: info@quellenhof.de
Erreichbarkeit
Sie möchte ein Sekretariat oder eine Station telefonisch erreichen?
Lassen Sie sich von unserer Telefonzentrale mit dem gewünschten Bereich verbinden.
Telefon: 07081 173-0
Informationen für Angehörige
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Auskünfte über den Gesundheitszustand eines Patienten am Telefon erteilen dürfen (Schweigepflicht, Datenschutz).
Sollten Sie Fragen zur Erkrankung Ihres Angehörigen haben, besteht jederzeit die Möglichkeit einen persönlichen Gesprächstermin mit dem behandelnden Arzt zu vereinbaren.
Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an das Pflegepersonal.
Medikamente
Bitte bringen Sie Ihre Medikation mit. Diese wird hier im Hause von dem entsprechenden Fachbereich einer strengen Kontrolle unterzogen und ggf. umgestellt oder ergänzt.
Patientenzimmer / Unterbringung
Das Neurologische Rehabilitationszentrum Quellenhof Bad Wildbad verfügen über 160 Betten, überwiegend in Zweibettzimmern. Als Wahlleistung sind auch Einzelzimmer verfügbar.
Die Zimmer sind mit Badezimmer und Dusche ausgestattet. Telefon am Bett und Fernseher sind in jedem Zimmer verfügbar.
Einbettzimmer
Patienten, die eine Garantie für die Unterbringung in einem Einbettzimmer wünschen, können diese im Vorfeld ihres Aufenthalts separat vereinbaren. Die Gebühr beträgt 51,- Euro pro Tag. Einzelzimmerwünsche versuchen wir je nach Belegung zu berücksichtigen.
Verbindliche Auskünfte für Ihren Wunschtermin gibt die Patientenaufnahme,
Frau Braun oder Frau Schreiner, unter
Tel.: 07081 173-227 / -228.
Rauchen
Bitte beachten Sie: Alle Patienten sind dazu angehalten, auch außerhalb des Hauses einen Abstand von mindestens 2 Metern zu anderen Patienten einzuhalten und außerhäusliche Aktivitäten auf das absolut Notwendige zu beschränken.
Bitte berücksichtigen Sie das Rauchverbot in dem Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof Bad Wildbad. Für alle Raucher steht unsere Terrasse zur Verfügung, sowie der Außenbereich der Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof Bad Wildbad.
Bitte berücksichtigen Sie das Rauchverbot in dem Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof Bad Wildbad. Für alle Raucher steht unsere Terrasse zur Verfügung, sowie der Außenbereich der Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof Bad Wildbad.
Sozialdienst / Entlassmanagement
Der Sozialdienst / das Entlassmanagement ergänzt als selbstständiger Fachdienst die ärztliche und pflegerische Versorgung in der Rehaklinik.
Durch spezielle Hilfen für Patienten, die persönliche, soziale und pflegerische Probleme im Zusammenhang mit ihrer Erkrankung oder Behinderung und deren Auswirkungen auf ihr Leben und das ihrer Angehörigen haben.
In enger Zusammenarbeit mit allen Berufsgruppen in des Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof Bad Wildbad und mit Einrichtungen außerhalb des Klinik greifen die Mitarbeiter unseres Sozialdienstes diese Probleme auf und tragen zu einer Lösung im Interesse der Patienten bei. Wir unterliegen wie alle anderen Berufsgruppen der Schweigepflicht.
Telefonzentrale:
07081 173-0
Carmen Pröckl,
Diplom-Sozialarbeiter
Telefon:
07081 173-335
TV / Telefon / W-Lan
Wahlleistungen
Sie können Einbettzimmer, Chefarztbehandlung und Telefon als Wahlleistungen im Neurologischen Rehabilitationszentrum Quellenhof Bad Wildbad in Anspruch nehmen.
Die Wahlleistungen sind abhängig von der Versicherungsart, also ob Sie zusatzversichert oder privatversichert sind. Oder sie tragen die Kosten für Wahlleistungen privat. Falls Sie eine oder mehrere der Wahlleistungen nutzen möchten, nennen Sie diese unseren Mitarbeitern gleich in der Patientenaufnahme, zusammen mit dem Namen der Krankenkasse, der Versicherungsnummer und der Versicherungskarte.
Die Chefarztbehandlung wird schriftlich in der Patientenaufnahme festgelegt.
Wertsachen
Bitte bringen Sie keine größeren Geldbeträge oder Schmuck mit ins Krankenhaus. Das Krankenhaus haftet nicht bei Verlust oder Diebstahl.
Zuzahlung
Bei Ihrer Entlassung bekommen Sie eine Rechnung über Ihren Eigenanteil von uns ausgehändigt.
Der Eigenanteil beträgt 10 Euro pro Tag.
Entlassung
Die Entlassung erfolgt in der Regel vormittags. Lassen Sie sich ausführlich über alle Fragen zur Weiterbehandlung und zu den Medikamenten, die Sie evtl. einnehmen müssen, informieren. In der Regel erhalten Sie bei Ihrer Entlassung einen Kurzarztbrief mit Informationen für Ihren einweisenden Arzt bzw. Hausarzt.
Zur Entlassung sind keine Formalitäten Ihrerseits notwendig. Bitte vergessen Sie nicht, alle persönlichen Sachen mitzunehmen.
Arztbrief
Kinderbetreuung
Bitte setzen Sie sich dazu mit unserer Belegungsabteilung, Frau Braun / Frau Schreiner, in Verbindung. Gerne versuchen wir individuelle Lösungen zu finden
Tel.: 07081 173-227 / -228
E-Mail: aufnahme.quellenhof@sana.de